En solid strategisk plan er avgjørende for bedrifter av alle størrelser. Den hjelper teamene med å holde fokus på prioriteringene og skape målbare resultater i retning av langsiktige mål. To rammeverk som har blitt populære for dette formålet, er OGSM (Objectives, Goals, Strategies, Measures) og OKR (Objectives and Key Results). Mens OGSM tilbyr en strukturert tilnærming til planlegging, handler OKR-er om smidig målsetting.

I dette blogginnlegget vil vi forklare hvordan OGSM fungerer, avdekke forskjellene fra OKR og gi klarhet i hvilket rammeverk som passer best til ulike organisatoriske behov!

Hva er OGSM?

OGSM står for Objectives, Goals, Strategies og Measures (mål, mål, strategier og tiltak). OGSM ble opprinnelig utviklet av Procter & Gamble, og har blitt et sentralt rammeverk for organisasjoner som ønsker et omfattende veikart for å nå sine strategiske mål. Dette rammeverket kobler visjonen til konkrete tiltak, noe som gjør det til et effektivt verktøy for både overordnet planlegging og daglig gjennomføring.

La oss se på de fire hovedkomponentene i OGSM:

1. Målsettinger
   Målsettinger svarer på «hva»-spørsmålet: Hva ønsker vi å oppnå? De er ambisiøse utsagn på høyt nivå som angir den overordnede retningen. Tenk på målsetningen som det oppdraget eller den visjonen som organisasjonen har som mål å oppfylle.
2. Mål
   Mål gjør målsettingen mer håndgripelig og målbar. De er spesifikke, tidsavgrensede delmål som bidrar til å oppfylle målet. Hvis målet for eksempel er å «være markedsledende når det gjelder kundetilfredshet», kan et mål være å «oppnå en kundetilfredshet på 90 % innen utgangen av året».
3. Strategier
   Strategier skisserer tilnærmingen eller metodene for å nå målene. Dette er «hvordan»-trinnene som bygger bro mellom mål og tiltak, og som identifiserer spesifikke initiativer som skal iverksettes. Hvis målet er å øke kundetilfredsheten, kan strategiene for eksempel være å forbedre kundeservicetreningen, øke responstiden eller implementere et tilbakemeldingssystem.
4. Tiltak
   Tiltak er KPI-er eller måleparametere som brukes til å spore fremgang og sikre ansvarlighet. Hvert mål bør være tydelig, oppnåelig og nært knyttet til målet. I eksempelet ovenfor kan målet være «kundetilfredshetsundersøkelser», som følges opp kvartalsvis.

Eksempel på OGSM i aksjon

Anta at et teknologiselskap har som mål å bli ledende innen bærekraft. En OGSM kan se slik ut:

• Målsetting: Bli en anerkjent leder innen bærekraft innen 2025.
• Målsettinger: Redusere karbonavtrykket med 50 %, kjøpe 80 % av materialene på en bærekraftig måte og oppnå en netto nullutslippsleverandørkjede.
• Strategier: Investere i fornybar energi til alle kontorer, etablere partnerskap med grønne leverandører, implementere resirkuleringsprogrammer i produksjonen.
• Tiltak: Kvartalsvis sporing av karbonutslipp, overvåking av leverandørenes etterlevelse, årlig måling av avfallsreduksjon.

Denne strukturen gir en klar, gjennomførbar plan som samordner teamene rundt målet, samtidig som lederne kan spore målbar fremgang over tid.

Hva er OKR?

OKR (Objectives and Key Results) er et enklere rammeverk for målsetting som er blitt populært i mange bedrifter. OKR-er er kjent for å fremme samkjøring og fokus i team, ofte med kvartalsvise sykluser som hjelper organisasjoner med å tilpasse seg endringer raskt.

1. Mål
   Målene i OKR-er ligner på målene i OGSM – de er inspirerende mål på høyt nivå. Men i OKR er målene ofte satt med tanke på en kortere tidsramme, vanligvis for et kvartal eller et år.
2. Nøkkelresultater
   Nøkkelresultater er spesifikke utfall som indikerer fremgang i forhold til målet. De er målbare og omfatter vanligvis 2-5 nøkkelresultater per mål, og fokuserer direkte på resultater i stedet for metoder. Hvis målet for eksempel er å «forbedre brukeropplevelsen», kan nøkkelresultatene være «forbedre appvurderingen fra 3,8 til 4,5 stjerner» eller «redusere brukerfrafallet med 10 %».
3. Gjennomgang og justeringer
   OKR-er er utformet for å være smidige, med kvartalsvise innsjekkinger og fleksibilitet til å endre fokus etter behov. Denne tilpasningsdyktigheten er nøkkelen til et miljø med høyt tempo, særlig i teknologisektoren.

Ønsker du å få en dypere forståelse av OKR? Ikke glem å ta en titt på vår komplette guide til mål og nøkkelresultater!

Hvordan OGSM fungerer sammenlignet med OKR

OGSM og OKR har begge som mål å samkjøre teamene rundt mål og målbare resultater, men de skiller seg betydelig fra hverandre når det gjelder struktur, omfang og formål.

Struktur og detaljer

OGSM tilbyr en omfattende plan som skisserer alt fra overordnede mål til konkrete tiltak. Ved å kombinere mål og strategier er det ofte foretrukket for langsiktig planlegging, spesielt i organisasjoner som krever et detaljert veikart. OKR fokuserer derimot på det større bildet, og legger mindre vekt på metodene som brukes for å nå målene. Nøkkelresultatene definerer hvordan suksess ser ut, mens teamene har frihet til å velge sine egne strategier. Denne enkelheten fremmer fleksibilitet.

Tidshorisont

OGSM fastsettes vanligvis årlig eller for enda lengre perioder, noe som gjør den ideell for organisasjoner som trenger langsiktig stabilitet og klarhet. OKR-er, derimot, fastsettes vanligvis kvartalsvis, noe som legger vekt på kortsiktig smidighet. Denne tilnærmingen er fordelaktig for selskaper i bransjer med høyt tempo, for eksempel i teknologibransjen, slik at de kan snu seg raskt.

Detaljnivå

OGSM krever en detaljert inndeling, noe som gjør den egnet for strukturert planlegging der strategi og gjennomføring må være tett knyttet sammen. OKR-er opererer på et høyere nivå, noe som gjør dem ideelle for team som ønsker effektive resultater uten behov for en trinnvis plan.

Viktige forskjeller og valg av riktig rammeverk

Fordeler med hvert rammeverk

Når bør OGSM brukes: OGSM er perfekt for organisasjoner som trenger omfattende, langsiktige planer som sikrer at alle team har et klart veikart og et klart ansvarsforhold. Større selskaper eller selskaper som håndterer komplekse prosjekter, har ofte nytte av OGSMs strukturerte tilnærming for å skape samkjøring på tvers av avdelinger.

Når bør man bruke OKR-er? OKR-er er ideelle for organisasjoner som krever fleksibilitet og hurtighet. Nystartede bedrifter, teknologibedrifter og team som opererer i svært dynamiske miljøer, kan bruke OKR-er for å opprettholde fokus uten å måtte forholde seg til omfattende strategiske detaljer.

Kombinasjon av OGSM og OKR

Mange bedrifter opplever suksess ved å integrere begge rammeverkene: ved å bruke OGSM for langsiktige strategiske mål og OKR-er for kvartalsvis gjennomføring. OGSM kan skissere overordnede mål og strategier, mens OKR-er hjelper teamene med å holde seg smidige ved å fastsette nøkkelresultater som gjenspeiler aktuelle prioriteringer.

Praktiske tips for implementering av OGSM og OKR

Sette effektive mål:
Begge rammeverkene er avhengige av klare, motiverende mål som er i tråd med organisasjonens visjon. Sørg for at målene er utfordrende, men samtidig oppnåelige, og at de gir gjenklang i teamet.

Utarbeide målbare mål og nøkkelresultater:
I både OGSM og OKR bør målene (eller nøkkelresultatene) være spesifikke, målbare og tidsavgrensede. Målbare mål tydeliggjør forventningene og gjør det enklere å spore fremdriften.

Regelmessige gjennomganger og justeringer:
Regelmessige gjennomganger er avgjørende for begge rammeverkene. OGSM-gjennomganger kan skje årlig eller halvårlig, mens OKR-er med fordel kan gjennomgås hyppigere hvert kvartal. Vær forberedt på å justere etter behov for å holde deg i tråd med skiftende forretningsbehov.

Gjør ditt valg

Til syvende og sist avhenger valget mellom OGSM og OKR av organisasjonens spesifikke behov. OGSM gir et strukturert, omfattende veikart som er perfekt for langsiktig planlegging og komplekse initiativer, mens OKR-er gir en fleksibel, overordnet tilnærming for team i rask bevegelse. Begge rammeverkene har vist seg å være verdifulle når det gjelder å samkjøre team, fokusere innsatsen og skape resultater. Det riktige valget avhenger av om du prioriterer detaljene og strukturen i OGSM eller smidigheten og enkelheten i OKR.