Målstyring er en smart måte å sette mål sammen med teamet ditt på. Det handler om å jobbe sammen for å definere klare, målbare mål som alle er enige om. Målstyring handler ikke bare om å få ting gjort, men også om å sørge for at det du gjør, virkelig bidrar til at virksomheten vokser. Ved å involvere alle i fastsettelsen av disse målene øker målstyringen engasjementet og sikrer at alle er på samme side. Regelmessige innsjekkinger bidrar til å holde ting på sporet og gir mulighet for endringer om nødvendig. I bunn og grunn handler det om å jobbe smartere, ikke hardere, for å oppnå suksess. La oss derfor dykke ned i dette og lære mer om målstyring, som ofte blir sett på som lillebroren til Objectives and Key Results (OKR).
Hva er målstyring (MBO)?
Målstyring startet på 1950-tallet med Peter Drucker, som ofte kalles den moderne ledelsens far. I boken «The Practice of Management» fra 1954 introduserte Drucker ideen om at organisasjoner bør sette klare mål på ulike nivåer og involvere medarbeiderne i fastsettelsen av disse målene for å sikre at alle jobber mot samme mål.
Hva er de fem trinnene i målstyring?
Sett organisatoriske mål:
- Begynn med å definere organisasjonens overordnede misjon, visjon og strategiske mål.
- Toppledelsen fastsetter vanligvis disse overordnede målene basert på blant annet markedsanalyser og hva interessentene forventer.
- I tillegg bør disse målene være spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsavgrensede (SMART).
Kaskademål til avdelinger og ansatte:
- Når du har satt opp hovedmålene, bryter du dem ned for hver avdeling eller hvert team.
- Avdelingslederne samarbeider med teamene sine for å tilpasse målene deres til de overordnede målene for organisasjonen.
- På denne måten jobber alle mot de samme målene og føler ansvar for sin del av arbeidet.
Sett opp SMARTe mål:
- Deretter bryter hver avdeling eller hvert team ned organisasjonsmålene i mindre, gjennomførbare mål som er spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsavgrensede.
- Målene bør være tydelige og forståelige, slik at medarbeiderne får et veikart de kan følge for å nå målene sine.
- Ledere og medarbeidere setter disse målene sammen for å sikre at de er utfordrende, men mulige.
Overvåk fremgang og resultater:
- Deretter bør du jevnlig sjekke hvordan det går for å sikre at målene nås og for å oppdage eventuelle problemer.
- Bruk nøkkelindikatorer (KPI-er) for å måle fremdriften.
- Ledere bruker ulike verktøy og teknikker, for eksempel resultattavler, fremdriftsrapporter og regelmessige oppfølgingssamtaler, for å følge med på resultatene i forhold til disse nøkkelindikatorene.
Gi tilbakemelding og foreta nødvendige justeringer:
- Medarbeiderne får tilbakemelding på sine prestasjoner, og det blir lagt vekt på områder som har vært vellykkede, og områder som kan forbedres.
- Ledere bør ha løpende samtaler med teamene sine for å diskutere fremgang og gi støtte.
- Om nødvendig kan du justere målene, omfordele ressurser eller sørge for ekstra opplæring hvis målene ikke nås eller ting endrer seg.
Ved å følge disse trinnene kan organisasjoner effektivt bruke målstyring til å tilpasse individuelle og avdelingsvise mål til selskapets hovedmål, noe som fører til bedre prestasjoner og resultater!
Les mer: Lær hvordan du kan nå målene dine ved hjelp av S.M.A.R.T Goals

Fordeler og utfordringer ved målstyring
Fordeler med målstyring
- Tydelige og samkjørte mål: Tydelige, målbare mål som er i tråd med organisasjonens mål, hjelper alle til å forstå sin egen rolle.
- Medarbeidernes motivasjon og engasjement: Når medarbeiderne involveres i å sette mål, føler de seg mer engasjerte og motiverte.
- Ansvarlighet og prestasjonsmåling: Spesifikke mål gjør det mulig for ledere å spore fremgang og anerkjenne dem som presterer best.
- Kommunikasjon og samarbeid: Målstyring fremmer åpen kommunikasjon og samarbeid, noe som fremmer teamarbeid, kunnskapsdeling og synergi på tvers av avdelinger.
- Tilpasningsevne til endringer: Mål- og resultatstyring gjør det mulig for organisasjoner å tilpasse mål og strategier til skiftende markedsforhold, noe som sikrer smidighet og reaksjonsevne.
Utfordringer ved målstyring:
- Overdreven vektlegging av kortsiktige mål:Det er en risiko for at man fokuserer for mye på umiddelbare mål på bekostning av den langsiktige strategien.
- Motstand mot endring: Noen ansatte kan motsette seg målstyring og foretrekker tradisjonelle ledelsesstiler.
- Målforskyvning eller tunnelsyn: Medarbeiderne kan prioritere individuelle mål fremfor organisasjonens suksess, noe som understreker behovet for samkjøring og en helhetlig tilnærming til måloppnåelse.
- Effektiv kommunikasjon og lederskap: Suksess avhenger av at lederne har gode kommunikasjonsevner når det gjelder å formidle forventninger. Gi tilbakemeldinger og ta opp bekymringer, støttet av lederveiledning og konfliktløsning.
Eksempler på målstyring (MBO).
General Electric (GE) gjennomførte en vellykket målstyring ved å sette ambisiøse, men oppnåelige mål for hver divisjon. GE fulgte nøye med på resultatene i forhold til disse målene, noe som bidro til at selskapet vokste frem som et globalt kraftsenter på tvers av ulike bransjer.
Google tok i bruk Objectives and Key Results (OKRs), en variant av målstyring, for å tilpasse individuelle mål og teammål til selskapets overordnede mål. Denne strategiske tilnærmingen har bidratt til Googles raske vekst og innovasjon i teknologibransjen.
Procter & Gamble (P&G) brukte målstyring for å effektivisere driften og prioritere kjernevirksomhetens mål. Ved å samkjøre individuelle mål med mål for hele selskapet opplevde P&G forbedringer i produktiviteten, innovasjonen og konkurranseevnen på markedet.
Viktige læringspunkter
For å oppsummere er målstyring et kraftfullt verktøy som gir struktur og klarhet i målsettingen. Ved å samkjøre individuelle mål og avdelingsmål med overordnede strategiske mål sikrer målstyring at alle forstår hvilken rolle de har i å drive virksomheten fremover. Resultatet er at denne tilnærmingen øker motivasjonen, ansvarligheten og tilpasningsevnen.
Det er imidlertid avgjørende å balansere kortsiktige mål med langsiktige visjoner og håndtere potensielle utfordringer som motstand mot endring. Effektiv kommunikasjon og lederstøtte er nøkkelen til suksess!
Ta i bruk målstyringsprinsippene for å jobbe smartere og nå målene dine. Utforsk ressursene våre om SMART-mål og OKR-er for å forbedre strategiene dine og oppnå organisatorisk suksess!