Helene, som grunnlegger av det store tech-arrangementet Slush og med din mangfoldige erfaring fra ulike sektorer og roller, kan du presentere deg selv for publikum?

Ja, selvfølgelig. Jeg er opprinnelig fra Finland og har vært gründer i mer enn 15 år. Jeg har grunnlagt flere organisasjoner, blant annet Slush Co, et byrå for sosiale medier, den første Blogger-plattformen i Finland og et kommunikasjonsrådgivningsselskap. For tiden er jeg administrerende direktør i min nye oppstartsbedrift, Planner. Jeg har også vært styremedlem i forskjellige selskaper, blant annet Cordelia, et børsnotert selskap, og Summon Economic, en sentral organisasjon for nyutdannede og studenter innen økonomi og administrasjon. I tillegg er jeg vert for en podcast om lederskap i Finland.

Med en så variert bakgrunn, hva vil du si er din ekspertise, og hva er det du virkelig brenner for?

Jeg tror ekspertisen min stammer fra kombinasjonen av forretnings- og kreativ bakgrunn. Jeg er utdannet ved Helsinki School of Economics og har senere studert ved kunstskoler i Finland. Dette doble perspektivet gjør at jeg kan være kreativ og innovativ samtidig som jeg tar hensyn til de forretningsmessige aspektene. Jeg lærer hele livet, er alltid interessert i å utforske nye ting og tar stadig kurs for å utvide kunnskapen min.

Jeg er sikker på at lytterne våre er nysgjerrige på hvordan det var å starte Slush i 2008. Kan du fortelle mer om hvordan du og de andre grunnleggerne kom sammen?

Helt klart. I Finland var det fredagssamlinger for oppstartsbedrifter der folk i miljøet kunne møtes. Oppstartsmiljøet var veldig kreativt, og vi hadde et felles mål om å endre oppfatningen av oppstartsbedrifter. Vi ønsket å skape et arrangement som kunne være til nytte for gründere av oppstartsbedrifter. Slush ble født ut av dette behovet, og gründere som Bill Lesterin, Guillemet to Peter Vesterbacka og jeg jobbet sammen. Vi hadde som mål å endre folks syn på oppstartsbedrifter og skape en plattform for meningsfull interaksjon mellom gründere.

Forutså du den suksessen og veksten Slush har oppnådd i dag da du først lanserte det i 2008?

Ikke i det hele tatt. Det første året, da hundrevis av mennesker ble med, fikk vi positive tilbakemeldinger, men at Slush skulle bli et av de største arrangementene i oppstartsbedriftsverdenen, lå utenfor våre forventninger. Vårt primære mål var å skape en endring i hvordan folk oppfattet oppstartsbedrifter, og med tiden utviklet det seg til å bli et globalt arrangement med betydelig gjennomslagskraft.

Siden denne podcasten handler om målsetting, kan du fortelle om hvordan dere omsatte visjonen om Slush til konkrete mål og hvilke måleparametere dere fulgte da?

Målet vårt var i utgangspunktet å fylle arrangementet med nok deltakere til at vi ikke trengte å dekke utgiftene selv. Hver grunnlegger hadde spesifikke ansvarsområder, for eksempel å organisere foredragsholdere eller administrere oppstartsbedriftenes stands. Den sterke støtten fra lokalsamfunnet spilte en avgjørende rolle, med mange enkeltpersoner og organisasjoner som tilbød gratis hjelp. Selv om vi overgikk de opprinnelige målene våre, var tilnærmingen den gang mer enkel, uten det detaljerte fokuset på måling og analyse som vi ser i dag.

Hvis du skulle jobbe med Slush i dag, hva slags beregninger ville du fokusere på?

I dagens kontekst er det viktig å måle blant annet billettsalg, billettpriser, møter booket gjennom eventverktøy, kundetilfredshet og andre viktige resultatindikatorer. Et verktøy for å sette mål for teamet og regelmessig kommunikasjon om visjon og misjon vil være avgjørende for å lykkes.

Du er involvert i ulike organisasjoner, blant annet oppstartsbedrifter og et børsnotert selskap. Bruker de OKR-er, og hva slags type målsetting er vanlig i disse miljøene?

I oppstartsbedrifter er OKR-er vanlig, men i større selskaper er fokuset ofte på bredere mål som salg, medarbeidertilfredshet og kundetilfredshet. Selv om jeg personlig setter pris på den detaljerte innsikten OKR-er gir, er det ikke sikkert at større selskaper bruker dem på operativt nivå.

Hvis du kunne gi noen tips til organisasjoner for å skape klarhet og muliggjøre gjennomføring for sine ansatte, hva ville de vært?

Alt handler om teamarbeid. Involver teamene i målsettingsprosessen i stedet for å diktere målene til dem. Kommuniser visjonen og oppdraget tydelig fra toppledelsen, og sørg for at alle forstår det overordnede formålet. Min erfaring er at en lidenskapelig og felles visjon styrker teamarbeidet og bidrar til at målsettingsinitiativene lykkes.

Tusen takk for at du deler din innsikt, Helene. Det har vært en fornøyelse å ha deg på Ready Set Goal.

Tusen takk skal du ha. Jeg likte å være her.