Varmt välkommen till Nå Mål med mig, Sofie Hedestad. Har du någonsin funderat på hur framgångsrika ledare sätter mål som faktiskt blir verklighet? I dagens avsnitt gästas jag av Niclas Sandin, VD på BookBeat. Niclas har varit med sedan starten och vi kommer att prata om den resan, hans syn på målstyrning och avslöja hemligheterna bakom att bygga en företagskultur där teamet verkligen brinner för att nå resultat.
Välkommen till Nå Mål Niclas Sandin!
Tack Sophie! Superkul att vara här.
Berätta om din resa. Hur blev du vd för BookBeat?
Jag har alltid haft en passion för data, människor och teknik och för att skapa saker i skärningspunkten mellan dessa områden. Min resa började i tonåren i Kalix där jag analyserade varje ny butik som öppnade och försökte förutse vilka som skulle lyckas och vilka som inte skulle göra det. Den här fascinationen ledde mig till att studera ekonomi på universitetet men jag ville ha ett mer praktiskt angreppssätt och bytte därför till ekonomistyrning. Mitt första riktiga jobb var på EY som var en krävande men mycket lärorik upplevelse. Det var först när jag började på Bonnier 2012 som jag verkligen fick chansen att utveckla något meningsfullt. Några år senare, 2015, fick jag uppdraget att lansera BookBeat. Efter att ha uttryckt min åsikt om att Bonnier borde satsa på ljudböcker fick jag till slut möjligheten att visa vad jag menade.
Ville du alltid bli VD för BookBeat?
Inte alls. Jag såg mig faktiskt i roller som analyschef. Men i takt med att min karriär utvecklades insåg jag hur kraftfullt det är att kombinera data med teambyggande. Rollen som vd för BookBeat växte fram organiskt. Jag trivs med att arbeta både med siffror och människor, och jag klev in i en roll just när Bonnier behövde den kombinationen.
VD-rollen handlar ju ofta om att sätta och följa upp mål. Vad är baksidan?
Att verkligheten alltid är stökigare än planerna. Det går inte att fjärrstyra ett företag. Du måste vara närvarande, förstå vad som händer på riktigt och anpassa dig. Mål är värdelösa om du inte samtidigt har en kultur där man kan kalibrera och styra om när nya data kommer in. Du kan inte styra ett företag med fjärrkontroll. Det funkar inte att bara skriva ner mål och hoppas att det löser sig. Du måste vara nära verksamheten, förstå vad som händer och vara beredd att byta riktning tillsammans med teamet när förutsättningarna förändras.
Vad är egentligen ett mål för dig?
Jag föredrar att tänka i termer av fokus snarare än bara mål. Mål är egentligen bara ett sätt att tydliggöra det fokuset. De tvingar oss att fatta beslut – utan det riskerar vi att bli spretiga, och organisationer utan fokus misslyckas oftare. Mål hjälper oss också att tydliggöra vårt uppdrag. Eftersom Bonnier har gjort en betydande investering i oss behöver vi visa att vi rör oss i rätt riktning.
Vad har BookBeat för mål?
Vi har flera tydliga fokusområden. På lång sikt strävar vi efter att leda utvecklingen av bokmarknaden genom att skapa det enklaste sättet för människor att upptäcka och lyssna på digitala böcker i BookBeat.
BookBeats fyra strategiska pelare är:
- First who, then what – rätt team kommer först.
- Don’t get stuck in the starting blocks – prova hellre än att planera ihjäl.
- Data driven since day one – vi bygger på våra egna insikter.
- Small steps build bigger leaps – vi bygger långsiktigt, steg för steg.
Just nu har vi några tydliga fokusmål:
- Växa snabbare än våra konkurrenter på alla marknader där vi är aktiva. Vårt mål är att expandera hela marknaden, inte bara ta marknadsandelar.
- Bygga ett hållbart företag – vi blev lönsamma förra året, nu vill vi öka lönsamheten för att kunna investera långsiktigt.
- Fortsätta vara ledande inom digitala böcker – internt pratar vi om “leadership in books”. Det hjälper oss att hålla kursen, även när stora aktörer som Spotify breddar sitt ljudinnehåll.
Hur jobbar ni med att bryta ner de här målen?
Vissa mål har en längre livslängd medan andra omprövas varje år. Just nu har vi till exempel ett OKR som fokuserar på teamets kompetens. Vi har haft en snabb tillväxt men vi vill säkerställa att alla har rätt förutsättningar att utvecklas både för verksamhetens skull och för sin egen personliga utveckling. Teamledarna tolkar våra fokusmål på olika sätt. Vissa inleder sina presentationer med ”Ledarskap inom böcker” och kopplar sitt arbete till det. Andra använder målen som en ram för workshops eller projekt. Det viktigaste är inte formatet utan att målen skapar tydlighet och riktning.
Vad gör du när ni inte når era mål?
Jag försöker att inte överreagera. Hade vi bara otur? Ser vi en ny trend? Var målen för ambitiösa?
Det viktigaste är att snabbt förstå varför och sedan antingen ändra det vi gör eller justera målen. Det är mitt ansvar att fånga upp de signalerna och justera riktningen tillsammans med teamet.
Fantastiskt! Tack, Niclas.
Tack så mycket! Det har varit ett nöje att prata om det här. Jag hoppas att det kan inspirera andra att nå sina mål.
