Hellen Wohlin Lidgard varmt välkommen till Nå mål!  

Jättekul att vara här, kul att vi fick till det här mötet. 

Idag ska vi prata om din bakgrund Hellen och vad du gör idag. Podden heter ”Nå mål” vad är din relation till mål?

Mål har varierat genom livet. I början visste jag inte riktigt, men sen bestämde jag mig för att starta ett bolag och ville verkligen lyckas. Jag hittar saker jag vill göra och sätter upp mål för att göra dem så bra som möjligt.

Är det mer en vision att bygga något och sedan bryta ner det i delmål?

Ja, lite så. Mina livsmål har också förändrats. Från början handlade det om frihet – att få ”fuck off money” och att kunna fortsätta min entreprenörsresa. Nu handlar det även om familjen.

Du är synlig i många sammanhang som Draknästet, och investerar mycket. Jag antar att du har fullt upp?

Faktiskt mindre nu. Jag har sålt flera bolag och har mer frihet. Nu gör jag mest sådant som ger energi.

I Draknästet, investerar du dina egna pengar från exits?

Ja, jag har avsatt en miljon till investeringar i Draknästet-bolag och har gjort fem investeringar. Jag är väldigt nöjd med dem.

Har exits förändrat ditt synsätt, till exempel på prishöjningar?

Nej, jag tänker inte så mycket på det, kanske för att jag inte är någon stor shoppare. Jag drivs inte av pengar i sig, vilket kan vara ovanligt för en investerare. För mig har frihet alltid varit viktigast.

Vad gillar du att spendera pengar på?

Resor med familjen och båtar. Jag vill att mina barn ska lära sig köra båt, så jag har både mindre och större båtar.

Hur började din entreprenörsresa?

Jag var en mattenörd och gick teknisk linje, tänkte bli trainee på Ericsson och designa 2G- eller 3G-system. Men när jag tog examen var arbetsmarknaden dålig, så jag hamnade i konsultbranschen, arbetade med data och analyser för ledningar, och tog en sväng i finansbranschen. Till slut insåg jag, Hellen Wohlin Lidgard kan göra det bättre i ett eget bolag. Jag kontaktade en bekant från tekniska, Anna, och vi startade Pointer.

Så ni startade Pointer tillsammans?

Ja, hon kunde mer teknik och jag mer analys. Vi byggde ett bolag som samlade och presenterade affärsinformation för företag. Det var ganska nytt 2000, så vi var pionjärer.

Anställde ni utvecklare för att bygga en plattform?

Vi byggde kundanpassade plattformar och hade egna produkter, men var också en konsultverksamhet. Vi rekryterade många nyutexaminerade från tekniska högskolan och lärde upp dem själva. Det gick väldigt bra!

Det blev tio år på Pointer. Fanns det några riktigt tuffa perioder?

Ja, två. Första var 2001 när ekonomin kraschade och vi hade få kunder. Vi var öppna med personalen och gick ner i lön tillfälligt, men lyckades vända det. Den andra var 2009 när vi tappade ett stort kontrakt och plötsligt hade 20 konsulter utan uppdrag. Men vi var alltid ärliga och jobbade tillsammans för att vända situationen.

Vad var det bästa med den resan?

När det lossnar efter tre-fyra år. Det är en fantastisk känsla när kunderna trillar in, verksamheten tar fart och teamet är motiverat. Det hände runt 2004-2005 på Pointer, och samma sak med Yellow Elk, som jag jobbat med i sju år.

Är tre till fyra år en vanlig tidsram för att få ett bolag att lyfta?

Ja, ofta. Många tror att det går snabbare, men det tar tid att hitta rätt på marknaden. Man behöver justera, förstå kundens behov och bygga referenskunder.

Jag är förstagångsentreprenör. Vilka är dina bästa tips?

Att brinna för det du gör. Det tar ofta tio år att bygga upp något riktigt stort, och minst tre innan det snurrar ordentligt. För att orka måste du vara motiverad och långsiktig. Lyssna också noga på kunderna – vilka uppskattar det du gör, och hur kan du få fler av dem?

Vissa entreprenörer hittar sin idé genom att stöta på ett problem, andra söker aktivt efter marknadsluckor. Vad tror du om det?

Har man inte sett problemet på nära håll finns risken att man bygger en teknisk lösning som inte passar kundens behov. Då är det extra viktigt att prata med kunder och förstå dem på djupet.

När visste du att det var dags att lämna Pointer?

Vi sålde efter sju år och jag stannade i tre till. Vi fick ett bra bud när börsen stod högt, och jag hade en etta och en treåring hemma. Dessutom ville jag jobba mer internationellt med data.

Har du någon gång tagit en paus för reflektion?

Ja, efter Pointer tänkte jag att jag skulle ha en fyrtioårskris, men min man sa ”du har ju ingen kris”. Jag tog en författarkurs, läste psykologi, jobbade med impact-investeringar inom rent vatten och mödravård. Det var en bra period där jag stimulerade andra delar av hjärnan.

Idag är du vd för Quantum Leap och investerar i bolag. Vad gör ni?

Jag har startat fyra bolag, och Quantum Leap är en naturlig fortsättning, jag investerar inte bara för att kasta pengar omkring mig, utan för att vara med där det händer. Jag har erfarenhet och kan vara bollplank.

Hur stöttar du entreprenörer?

Främst genom strategiarbete. Som entreprenör har man tusen idéer, men jag hjälper till att prioritera och fokusera på det viktigaste. Det kan också handla om kapitalresning, att få ordning i bolaget, bygga styrelse eller skapa samarbete mellan grundare.

Färre men värre – vikten av fokus och strategi

Vad skiljer framgångsrika bolag från de som inte når sina mål?

Framgångsrika bolag är tydliga med vad de vill uppnå och håller fast vid sina mål. Många företag sätter upp för många mål och tappar fokus. Det är bättre att välja en eller två saker att satsa på och mäta dem noggrant. Företag som inte lyckas byter ofta mål, följer inte upp ordentligt eller håller inte fast vid sin strategi tillräckligt länge.

Vad är viktigt för att ett mål ska uppnås?

Målet måste vara tydligt, nedskrivet och mätbart. Det ska vara något hela organisationen kan samlas kring. Det handlar också om att inte justera målet hela tiden utan att verkligen hålla i det. För att lyckas behöver man också bryta ner det i delmål, som exempelvis konvertering från hemsidan, hit rate på offerter eller kvalitet på leveranser.

Vad letar du efter när du utvärderar en investering?

Jag tittar på kundlojalitet – om kunderna återkommer, varför de gör det och om de är bra kunder. Om ett bolag behåller sina kunder och de fortsätter köpa, tyder det på en stark marknadsposition.

Finns det andra viktiga faktorer?

Affärsmodellen är avgörande. Jag analyserar hur mycket det kostar att skaffa en kund, hur länge de stannar och vilken intäkt de genererar. En hållbar affärsmodell där man ser att det kan skala upp är en nyckel. Teamet är också viktigt – jag investerar sällan i en ensam entreprenör, eftersom det är för mycket att bära själv. Ett starkt team med olika kompetenser är avgörande för att lyckas.

Vad betyder framgång för dig?

Framgång handlar om att vara uthållig och nå de mål man sätter upp. Det kommer alltid finnas dagar då man vill ge upp, men det gäller att kämpa vidare. Jag har alltid varit långsiktig och fortsatt även när det varit motgångar.

Hur hanterar du motgångar?

Jag skakar av mig dem snabbt. Om jag har jobbat i månader på en affär och den går i stöpet, tar jag en löptur eller kollar på Netflix, sen kör jag vidare nästa dag. Jag tror det kommer från min bakgrund inom idrott – man måste missa många gånger innan man träffar rätt.

Hur ser du på kulturens betydelse i ett företag?

Kultur är viktigare än strategi. Människor behöver känna gemenskap, kunna uttrycka sig och dela kunskap. En öppen och transparent kultur där folk växer och lär sig av varandra är avgörande för att ett företag ska lyckas.

Vad vill du lämna efter dig i bolag du är med i?

Jag vill att människor ska känna att de varit en del av något meningsfullt, att de utvecklats och haft roligt. I de bolag jag varit i har kulturen alltid varit en stark drivkraft och något som skapat långsiktigt engagemang.

Hur rullar du ut mål i en organisation?

Jag bryter ner målen i tydliga delmål, till exempel försäljning, konvertering och finansiella mål. Det är viktigt att alla vet vad de springer mot, annars blir det en subjektiv bedömning av vad som är ett bra resultat.

Hur ser det ut på individnivå?

I mindre bolag går det direkt från företagsmål till individmål eftersom teamen är små och självgående. I större organisationer krävs mer struktur, där varje team har sina egna tydliga mål. När jag varit VD i större bolag har vi lagt mycket tid på att jobba igenom mål för varje enhet och säkerställa att de är förankrade i hela organisationen.

Har du några personliga mål?

Jag har inga stora mål just nu utan drivs mest av nyfikenhet. Ett mål i år är att komma tillbaka i form efter att jag bröt bäckenet i en ridolycka. Jag vill också hitta en balans mellan affärer och skrivande, kanske börja på en bok eller skriva fler debattartiklar.

Har ni mål i familjen?

Ja, vi har planerat en skidresa till Alperna på sportlovet och funderar på en längre resa nästa jul. Nu när två av barnen är myndiga behöver vi planera i god tid för att hinna få kvalitetstid tillsammans innan de blir helt upptagna med sina egna liv.

Vad är viktigast för att nå sina mål?

Att ha fokus, uthållighet och ett bra team. Många sätter upp mål, men det är de som håller fast vid dem, följer upp och anpassar sig längs vägen som verkligen lyckas.

Mysigt, tack Hellen Wohlin Lidgard för att det var med och nå mål 

Ja, men tack så jättemycket.